Política de privacidad

Términos generales

El grupo CNH Industrial ("CNH Industrial Group" hace referencia a CNH Industrial N.V. y las empresas controladas directa o indirectamente por CNH Industrial N.V.) aprecia el interés mostrado en sus productos y agradece su visita a este sitio web. La protección de su privacidad en el tratamiento de sus datos personales es un asunto importante al que prestamos especial atención durante nuestros procesos empresariales. Los datos personales recogidos durante las visitas a nuestros sitios web se procesan de acuerdo con las disposiciones legales vigentes en los países en los que se mantienen dichos sitios web.


Esta política de privacidad está relacionada con el uso que realizamos de la información personal que nos ha facilitado.




¿Qué información personal del usuario recoge CNH Industrial?

Los datos personales que le solicitará este sitio incluyen el nombre, datos de contacto e información acerca de la facturación y gestión, así como la información de la tarjeta de crédito. Para mejorar al máximo las futuras notificaciones que podamos realizarle y para seguir mejorando en todo momento nuestros productos y servicios (incluido el registro), es posible que se le solicite información sobre sus intereses personales y profesionales, contexto demográfico, su experiencia con nuestros productos y más información detallada para ponernos en contacto con usted.


Es posible que utilicemos también su dirección IP para algunos de los servicios de nuestro sitio web. Podrá obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus características en la política sobre cookies.




¿Cómo trata CNH Industrial la información personal?

CNH Industrial utiliza la información personal para diferentes fines como los siguientes:



  • Los datos personales se procesarán para fines legítimos y relacionados con objetivos comerciales (incluyendo, entre otros, actividades relacionadas con la contratación de empleados o actividades de comercialización) cumpliendo en todo momento con los principios de relevancia y pertinencia y utilizando métodos de gestión adecuados para dichos objetivos (por ejemplo, para facilitarle recordatorios de contraseñas o enviarle notificaciones en caso de que un servicio concreto esté suspendido por labores de mantenimiento);

  • La gestión de los datos personales se llevará a cabo en cumplimiento de los procesos y procedimientos facilitados por el sistema del Grupo para la protección de la información de la empresa, por el que los datos se clasifican para determinar y poner en marcha todas las medidas de seguridad necesarias;

  • Las operaciones de procesamiento de datos sensibles (incluyendo, entre otros, los datos que podrían permitir la divulgación de opiniones políticas, orientación sexual, origen racial, estado de salud, etc.) y "datos judiciales" se llevarán a cabo solo cuando sea estrictamente necesario para conseguir objetivos comerciales del Grupo y siempre cumpliendo con la legislación aplicable, dentro de los límites permitidos por la misma y, cuando sea necesario, previo consentimiento de la persona interesada

  • Se notificará a las personas interesadas sobre los fines de todas las operaciones de procesamiento de sus datos personales;

  • Para fines relacionados con la administración del servicio, que hace referencia al hecho de que CNH Industrial podrá ponerse en contacto con usted en relación con el servicio que ha contratado;

  • Se respetarán en todo momento los derechos de las personas interesadas, como, entre otros, el derecho de acceso a los datos personales, el derecho a la actualización, rectificación o integración de los datos, el derecho a cancelar los datos en casos previstos por la legislación aplicable, etc.

  • Cuando así lo exija la legislación aplicable, se divulgarán los datos personales a terceros, cuando sea necesario, con fines de procesamiento y siempre con el consentimiento de la persona interesada

  • Para personalizar o mejorar el modo en el que se presenta el contenido y publicidad de CNH Industrial online:

    • - Para gestionar nuestros concursos y contactar con los ganadores;

    • - Para ofrecer asistencia en el uso de los Servicios y, en general, para la gestión del sitio;

    • - Para atender pedidos de productos o solicitudes de servicios o información; para procesar pagos; y para mantener actualizados nuestros registros;

    • - En aquellos casos en los que usted haya consentido específicamente ser contactado para estos fines, para hacerle llegar información comercial de forma directa por teléfono, correo ordinario o correo electrónico sobre ofertas especiales y productos nuevos o actuales en los que pueda estar interesado;

    • - Le garantizamos que recibirá una notificación previa en aquellos casos en los que CNH Industrial proponga utilizar su información personal para cualquier otro fin. También tendrá la oportunidad de negarse o rechazar su consentimiento para cualquier uso distinto de los enumerados con anterioridad.






¿Con quién compartirá su Información personal CNH Industrial?

Por lo general, solo utilizaremos su información dentro del grupo de empresas de CNH Industrial para ofrecerle el servicio o producto que haya solicitado. No divulgaremos su información a otros miembros del grupo CNH Industrial para fines comerciales a menos que nos haya dado su consentimiento.


Exigiremos a todas aquellas personas de terceras partes que procesen la información y a los que se les haya facilitado sus datos que cumplan en todo momento con sus instrucciones y CNH Industrial les exigirá que no utilicen su información personal para fines comerciales propios.


Cuando facilitemos sus datos al grupo CNH Industrial y a terceras partes de confianza, nos aseguraremos de que la información es tratada con el mismo grado de protección que nosotros ofrecemos.




¿Cuándo utilizará CNH Industrial su Información personal para ponerse en contacto con usted?

CNH Industrial podrá ponerse en contacto con usted:



  • en relación con el funcionamiento de cualquier servicio que haya contratado para garantizar que CNH Industrial puede ofrecerle dichos servicios;

  • en relación con cualquier contribución que haya hecho al sitio web de CNH Industrial, al apartado de mensajes o a otro servicio

  • cuando haya optado por recibir newsletters u otro tipo de correspondencia;

  • para invitarle a participar en encuestas sobre los servicios de CNH Industrial (la participación siempre es voluntaria);

  • para llevar a cabo las obligaciones relativas a los contratos que se hayan firmado entre usted y CNH Industrial; y

  • para fines comerciales siempre que haya dado su consentimiento de forma expresa (véase apartado (6) ¿Se pondrá en contacto con usted CNH Industrial con fines comerciales? que aparece a continuación).


Nuestros sitios web le ofrecerán información detallada sobre el modo en el que CNH Industrial se pondrá en contacto con usted en relación con determinados servicios.




¿Se pondrá en contacto con usted CNH Industrial con fines comerciales?

Puntualmente, utilizamos su información para ponernos en contacto con usted y poder realizar un estudio de mercado o facilitarle información comercial que consideramos podría resultarle de especial interés. Pero siempre lo hacemos ofreciéndole la oportunidad de rechazar la recepción de dicha información comercial o las encuestas de mercado. También podrá especificar con anterioridad que no desea que nos pongamos en contacto con usted sin que se lo hayamos consultado previamente. Además, tendrá la posibilidad de rechazar dicho consentimiento en cualquier momento.




Contenido inapropiado u ofensivo

Si envía o publica contenido ofensivo, inapropiado o censurable en cualquier sección del sitio web de CNH Industrial, o muestra de cualquier forma un comportamiento perjudicial, CNH Industrial podrá hacer uso de su información personal para detener dicho comportamiento.


En aquellos casos en los que CNH Industrial considere de forma razonable que usted ha infringido la ley o que la está contraviniendo (por ejemplo, por haber publicado contenido difamatorio), CNH Industrial podrá utilizar sus datos personales para informar del contenido publicado y su comportamiento a las terceras partes correspondientes, como su empresa, centro educativo, proveedor de internet o correo electrónico o a los organismos encargados de la aplicación de la ley.




¿Qué ocurre si usted es menor de edad?

Si usted es menor de edad, deberá obtener el permiso de sus padres o tutor legal antes de facilitar información personal a CNH Industrial. Los usuarios que no dispongan de este consentimiento no podrán facilitarnos información personal.




¿Cuál es nuestra política de conservación de datos?

Guardaremos su información personal en nuestros sistemas mientras sea necesario para ofrecerle el servicio correspondiente, o durante el tiempo que se establezca en cualquier contrato que haya suscrito con el grupo CNH Industrial o según el calendario corporativo de conservación de datos de CNH Industrial. Si desea cancelar su registro con cualquiera de los sitios web de CNH Industrial, podrá hacerlo siguiendo las instrucciones para "darse de baja" del sitio web correspondiente. Si modifica su perfil para no recibir más comunicaciones, su registro podrá permanecer en el sistema para que podamos garantizar que no nos pondremos en contacto con usted en el futuro.


Cuando contribuya con un servicio o sitio web de CNH Industrial, por lo general, CNH Industrial solo guardará su información siempre que sea razonablemente necesario para los fines para los que se facilitó.




¿Qué información personal del usuario guarda CNH Industrial?

Tendrá derecho a solicitar una copia de la información personal que CNH Industrial guarda sobre usted y a corregir cualquier dato impreciso. Haremos todo lo posible para facilitar, corregir o eliminar su información personal de nuestros archivos. Si tiene cualquier solicitud o pregunta sobre este asunto o cualquier pregunta sobre la Política de privacidad, consulte el apartado (13) Ponerse en contacto con CNH Industrial para dudas sobre la Política de privacidad que aparece al final de este documento o póngase en contacto.




Actualización de la Política de privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente por lo que es posible que quiera comprobarla cada vez que envíe información personal a cualquier servicio de CNH Industrial.




Vínculos a otros sitios web

Nuestros sitios web pueden contener hipervínculos a páginas web operadas o pertenecientes a terceros. Estas páginas web de terceros cuentan con sus propias políticas de privacidad, incluyendo las cookies, por lo que le animamos a revisarlas. Las políticas regirán el uso de la información personal que envía o que guardan las cookies al visitar las páginas web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichas páginas web de terceros y el uso que usted haga de dichas páginas web se realizará bajo su propia responsabilidad.




Foros públicos

Este sitio web puede disponer de salas de chat, foros, servicios de mensajes o nuevos grupos disponibles para sus usuarios. Recuerde que la información facilitada en estos servicios se considerará información pública y deberá adoptar una actitud prudente a la hora de divulgar datos personales.




Contacto de CNH Industrial

Si tiene cualquier pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con:

CNH Industrial N.V.

Oficina corporativa: Cranes Farm Road, Basildon, Essex, SS14 3AD

Reino Unido