선행 조건

CNH_SEC_M5 - Module 5- Delivery & Value Stream, Loyalty & Follow Up

유형
Web Based Training - AICC/SCORM
코스 완료를 위한 시수
0 시
예정 기간(일)
0 일
대상
A module designed for training Sales Executives, Sales Coordinators and Sales Managers
콘텐츠

Understanding how to obtain the highest degree of customer satisfaction and loyalty.

The participant will learn to:



•Ensure a professional delivery


•Schedule marketing and service events based on customer satisfaction and NPS


•Take corrective actions and develop effective Conquer Plans


•Tailor Sales Executive’s Development Path


•Provide input to Sales and Territory Planning (Sales Management Process) 


설명
-

CNH_SEC_M5 - Module 5- Delivery & Value Stream, Loyalty & Follow Up

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