CNS3ALL4AOZH - ASIST:THD

Typology
Web Based Training - AICC/SCORM
Number of hours to Complete Course
0 Hours
Scheduled duration (days)
0.5 days
Targets
了解新的ASiST系统上THD(技术帮助平台)的支持流程:如何正确使用新的系统为THD问题寻求CNH Industrial支持
Content
"主要THD过程的介绍。 系统概述:布局和用户体验。 知识库搜索:如何搜索知识库文章。 新建请求:如何打开,并提交新的请求,其中包括THD的具体信息。 请求更新和管理:通知和跟进CNH Industrial员工,用户满意度调查,并建立相关的请求。 新建报告:如何打开EW/自解决的报告,以及多台车辆/设备报告。 CALCODE请求:如何提交新的CALCODE请求。 PIP套件请求:如何通过系统订购PIP套件。 移动布局:移动布局和功能说明。 "
Description
Corso Web AICC/SCORM

CNS3ALL4AOZH - ASIST:THD

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